身為資深寵物店長，在門市服務這麼多年，飼主們最常見的煩惱除了飼料應該選什麼、哪一款寵物用品比較好以外，「有沒有不錯的寵物旅館」也是很常被問到的問題！確實，市面上的寵物旅館選擇很多，但也常聽到飼主分享以下這些煩惱：
- 不確定寵物旅館的環境安不安全、是否符合標準
- 擔心寵物在陌生空間焦慮、不適應
- 希望隨時看到寵物的情況
- 親友推薦的寵物旅館距離好遠
我們在寵物產業服務很多年了，也從第一線的飼主互動中發現，大家需要的其實不只是「有人照顧」，而是要「了解寵物日常需求的照顧」。
為了幫助飼主們解決這個困擾，我們整理了這篇寵物旅館指南，除了該怎麼挑選及判斷，也會推薦一些優質、評價好的寵物旅館選擇，裡面也包含我們寵物公園自家的優質寵物住宿/安親！如果你正在為毛孩找住宿，或想更了解這方面資訊，希望能幫你做出安心的選擇！
什麼是寵物旅館？有哪些規範/標準？
寵物旅館指的就是專門提供狗狗、貓貓等寵物臨時住宿照顧的場所，讓飼主在出差、旅遊或臨時無法照顧寵物等情況，且也沒辦法找到親友協助的時候，讓飼主可以安心讓寵物寄宿的地方。
一般來說，在台灣合法經營寵物旅館需要符合以下幾個基本規定：
- 依法申請許可證：須具備「特定寵物業登記」才能營業。
- 空間設施安全：住宿區要通風乾淨、不擁擠，並且對寵物的活動空間大小也有相關規定。
- 人員需有專業背景：照護人員需具相關學歷、證照，或受過相關訓練等經驗。
- 每日清潔與消毒：需要保持環境整潔，以避免蟲害、傳染病等風險。
- 資訊需公開透明：業者在廣告及宣傳時須主動提供許可證字號，也應清楚說明服務內容、收費與照護方式。
雖然規範很全面，未經許可也有相關罰鍰或勒令停業等規定，但飼主在挑選寵物旅館時還是要留意一下，以免誤踩不合規的地雷旅館。
寵物旅館的服務內容
對許多第一次接觸寵物旅館的飼主來說，可能不太了解除了「住宿」還有包含哪些服務，其實現在寵物旅館的服務大多都很全面了，除了基本照顧，還有許多額外項目可以選擇或加購，讓毛孩住得更安心又舒適，以下提幾個市面上常見的服務內容：
（澄清一下，並非全部的寵物旅館都有提供以下所有服務！）
1. 基本住宿照顧
這就是最基本的，提供安全、乾淨、通風的住宿空間，每天定時餵食、補水與環境清潔。
2. 每日互動與放風
大部分寵物旅館都會安排照護人員與毛孩互動，每天有固定時間散步、簡單遊戲或放風玩耍等，幫助舒緩緊張情緒並保持活動量。
3. 每日照片或影片回報
提供LINE或其他聯繫方式，寵物旅館人員會每天回傳毛孩的照片或短片，讓飼主了解寵物住在那邊的實際狀況，且大多都會附帶一段文字描述，其實很像送人類小孩去托兒所，老師也會圖文回報孩子的狀況！
4. 即時監看系統
部分寵物旅館也有提供即時影像連線，讓飼主能夠隨時透過手機即時觀看毛孩在旅館內的住宿情況。
5. 洗澡、美容服務
很多寵物旅館也可以加購洗澡、剪毛、清耳、修指甲等美容服務，讓毛孩能夠乾淨又清爽地回家。
6. 專區分齡照顧
有些寵物旅館也有針對特定需求的寵物提供特別照顧，像是高齡犬、幼犬、怕生或有特殊需求的寵物等，安排獨立或安靜空間照護。
7. 專人定時照護
部分寵物旅館也有提供固定照護人員的服務，讓毛孩在住宿期間能熟悉照顧者、減少不安的感覺。
8. 客製化餐食服務
寵物旅館基本上都會提供水和飼料，有些旅館還有更高級的餐食選擇（像是鮮食或客製化飲食等），像我們寵物公園的寵物住宿服務都會提供WDJ推薦的飼料。
9. 到府接送服務
有時候飼主可能比較忙碌、無法親自接送寵物到寵物旅館，大部分寵物旅館也都有提供定點或到府接送的服務，約定好時間就代客跑一趟接送毛孩，讓飼主能夠更輕鬆安排行程。
10. 活動區與遊戲設施
像是室內遊戲區、戶外跑跳空間、爬梯、球池等，讓毛孩有活動與放電的機會，有些寵物旅館比較靠近海邊，甚至還能帶毛孩到沙灘跑跑或玩水。
11. 健康狀況記錄與回報
部分寵物旅館會記錄毛孩的每日食量、排便情況與活動狀況，必要時也會主動通知飼主。
雖然每間旅館提供的服務不盡相同，但在預約前詢問清楚，能幫助你找到最符合毛孩需求的選擇！
怎麼挑選寵物旅館？飼主一定要注意的6大關鍵
現在寵物旅館的選擇非常多，從小型工作室到大型連鎖品牌都有，服務內容和環境條件也差異不小，為了避免飼主不小心踩雷，以下幫你整理出5個挑選寵物旅館時最該注意的重點，建議在實際預約前一一確認，讓毛孩住得安心、你也放心！
1. 是否有合法營業許可
合法經營的寵物旅館，必須申請「特定寵物業登記」才可以營業，這是基本的保障條件，也是挑選寵物旅館時最重要的第一步。只要店家是有誠信經營的合法旅館，都會主動提供許可證號碼。
2. 空間及設施是否合適
現場環境是否乾淨？空氣是否流通？活動空間夠不夠？有沒有擁擠、潮濕或氣味太重的狀況？ 強烈建議飼主都能實際參觀看看寵物旅館的住宿空間狀況，或是查看旅館公開的實拍照片、影片，評估毛孩住起來是否舒適。
3. 照護人員是否有專業與經驗
我們覺得，寵物旅館不是只要「有人顧」就好，照顧毛孩的工作需要經驗與細心，有些店家會介紹照護人員的背景、受訓證書或實務經驗，可以作為參考。
4. 寵物旅館的評價
除了寵物旅館自己提供的資訊外，強烈建議飼主更要多看看其他飼主的實際評價，像是Google評論、臉書貼文或寵物社團中的相關分享等等，來了解這間寵物旅館的真實狀況，經營久了難免會有爭議或一些負評，這時候細看這些負評的原因就很重要了。
有些飼主也會分享入住期間收到的照片、影片內容，從這些資訊也能看出店家對待毛孩的方式及態度，比起華麗的廣告，真實用戶的經驗往往更具參考價值！
5. 提供的服務是否符合需求
像是前面提到的那些服務項目，如果你很擔心寵物的住宿情況、三不五時就會想看一下比較放心，那麼就建議要選擇可以隨時透過鏡頭查看的寵物旅館。個性比較活潑好動的狗狗，則需要留意一下活動空間及放風玩耍時間的多寡，以飼主及寵物本身的習慣及需求來挑選，這點也是非常重要的！
每隻毛孩都是獨一無二的，因此旅館不只是「便宜方便」就好，更重要的是是否「適合你家毛孩」。
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總結
以上就是這次的寵物旅館推薦了！希望能夠幫助你找到合適的寵物旅館/住宿選擇，也非常歡迎到我們有提供寵物住宿的門市參觀環境，相信能夠帶給你和你家毛孩很不錯的住宿體驗～
⮕看看我們寵物公園的寵物住宿/安親服務：寵物公園 PetPark｜寵物住宿&安親服務
