– 門市退換貨須知 –

秉持貼心服務品質,本公司提供客戶於實體門市購買的商品可享有「7日」鑑賞期。
鑑賞期間內,若您發現商品本身有瑕疵,請與原購買門市聯繫。

「7日」鑑賞期間內退換貨程序

  • 請保持原包裝未拆封及完整商品
  • 請攜帶消費發票,如為信用卡結帳需一併攜帶原信用卡及簽單
  • 請至原購買門市辦理退換貨
  • 經本公司確認為商品本身瑕疵者
  • 本公司將當場於原購買門市更換相同商品,如遇缺貨時將另外通知您

以下狀況恕不接受退換貨

  • 已超過「7日」鑑賞期的商品
  • 已拆封、未附原包裝、包裝不完整、商品毀損、吊牌已剪或發票無法辨識
  • 購買時已標示無法退換貨之商品 (例如:即期出清、福利品、客訂商品等)
  • 商品本身無瑕疵,但已開封或已使用之商品 (例如:寵物不吃、寵物不喜歡等)
  • 衛生接觸性商品 (例如:寵物食具、寵物衛生用品、生理褲、寵物服飾等)

關於促銷組合退換貨限制

意指買一個或數個商品,可以取得一個或數個免費的商品 (例如: 買一送一或買二送三),
如果其中一個或部分商品本身有瑕疵,僅提供換貨服務,不提供退費。

 

 

※萬達寵物事業股份有限公司保有最終退換貨與否之決定權及規則更改權利※